·产品缺陷是指存在于产品的设计、原材料和零部件、制造装配或说明指示等方面的，未能满足消费或使用产品所必须合理安全要求的情形。

·受害人有权要求获得赔偿。包括：因产品缺陷造成财产损失；直接损毁的财物的实际价值；除直接损毁物品以外的其他经济损失；为处理事件而耗费的钱财等。