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车辆盗抢险索赔误区

蒋先生在路旁停车,车内被窃一部手提电脑,他想起自己曾经投保过机动车盗抢险,认为可以向保险公司索赔,仔细查看保险附加险条款发现有很多不赔偿的条款,他向沈律师咨询:发生哪些有关车辆方面的盗窃会导致保险公司的拒赔呢?沈律师答复:律师

误区一、凡是和车辆盗抢有关的,保险公司都得赔。

车辆没有被盗走,但车零件被盗,比如车轮胎、反光镜等零件被盗窃保险公司是不赔偿的,不过因为全车被盗窃而导致车零件被损坏需要的修复费用是可以索赔的。车内物品被盗窃或被抢劫、抢夺,保险公司不赔偿损失。沈律师提醒如果车主希望车内物品也获得赔偿的,只能就贵重物品和保险公司签订另外的财产保险协议,而不属于车辆险的范畴。律师

误区二、因民事法律纠纷引起的车辆被盗抢,保险公司也得赔。

有的车主因和他人发生民事、经济纠纷,比如欠债没有清偿,将车辆抵押给他人但又不肯办理抵押手续等纠纷引起他人盗窃、抢劫车辆,车主如果在向公安部门或保险公司报失的时候提及自己的怀疑,容易引起保险公司拒赔。如果经查实的确由民事、经济原因引起车辆被盗抢,保险公司可以拒赔,即使已经赔付也可以追回赔款。律师

误区三、车辆被诈骗的,保险公司也会赔偿。

车辆被他人诈骗的,保险公司也不赔偿,因为本险种承包的是全车被盗窃、抢劫、抢夺,而不是诈骗,诈骗引起的损失不属于承保范围。沈律师提醒车辆如果属于租赁性用车,比如他人向汽车租赁公司承租车辆后失踪的,保险公司也不赔偿。

误区四、车辆失踪后,先自己查找,找不到在去报案。

保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺应当立即向被保险人知道保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺后,沈律师特别提醒车主,应在一定时间内(往往是24小时内)向出险当地公安刑侦部门报案,同时在一定时间内(比如48小时内)通知保险人。切不可自己先查找,而延误了报案时机,保险合同之所以作出这样的规定也有一定依据,据称公安机关在刑事案件发生的24小时内接到报案的,比数日后接到报案的更容易破案,对于保险公司而言可以减小损失。律师

误区五、盗抢报案后,很快就能获得保险公司的赔偿。

有些投保人不仔细阅读保险条款,一昧的责怪保险公司办事效率低下,至今没有赔付,甚至要求律师发律师函去催讨,就类似咨询本律师就接到多起,实际上机动车盗抢险合同往往约定60天后出险当地县级以上公安刑侦部门未查明下落的全车损失的,保险公司才理赔。

误区六、除了免赔额外,保险公司能全额赔付。

缺少索赔资料就能让赔付额少几百元,甚至几万元,比如被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明或免税证明的,每缺少一项增加一定百分比的免赔率。缺少车钥匙的又要增加百分比的免赔率。律师

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