老茂骑电瓶车，不慎在拐弯时摔倒，导致三颗牙齿脱落，伤情好了以后，他到一家民营的镶牙补牙店为自己补了三颗贵金属烤瓷牙，花了不少钱。一开始老茂对补的牙还比较满意。但不久以后补的牙齿有所松动，他就到医院去治疗，在治疗过程中听医生说自己补的并非是钯金烤瓷牙，其中并不含金。老茂一下子觉得自己亏了，自己补牙可是花了不少钱，补牙时店家也是说用的是钯金烤瓷牙，故而收费贵一些。律师

为了确认医生的判断，老茂只能将三颗牙齿送到检测机构检测，检测的结果是三颗假牙中都不含金。金牙不含金，这让老茂大为吃惊，老茂认为假牙安装的门店给自己安装的是普通牙齿，这种行为已经构成欺诈。要求镶牙的门店退还老茂为三颗义齿支付的费用0.8万元并支付惩罚性赔偿金2.4万元。

就自己的假牙纠纷，老茂来到律师事务所，法律咨询了沈洁律师。沈律师认为安装假牙的诊所在收取费用和开具收费收据时，都注明了是钯金烤瓷牙，收的费用也是钯金烤瓷牙的价格。所谓的钯金烤瓷牙又被称为白金烤瓷牙，它的内冠是由钯金以及少量的金银合成的，钯金烤瓷牙的成分主要是钯：80.2%, 金：1.9%。律师

安装烤瓷牙的的商家表示，在为老茂安装假牙时，已经通过口头告知了老茂金钯烤瓷牙中并不含金。沈律师认为老茂在牙齿医疗门诊部就诊时，双方之间建立医疗服务合同关系，作为医疗服务的提供者，理应如实告知老茂所提供的产品和服务的真实情况。假牙门诊部为老茂安装的义齿称为金钯烤瓷牙。实际上该义齿中却不含有金的成分，陷入存在欺诈行为，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

作为医疗服务的提供者，理应如实告知老茂所提供的产品及服务的真实情况。老茂要求门诊部支付惩罚性赔偿，于法有据。具体的赔偿金额应当以老茂实际支付的金额为基准进行计算。律师