赵女士是一家商务楼的清洁员，感觉劳累的她正在卫生间小椅子上休息，没有想到正在午休打盹的赵女士遇到了一起伤人事故，厕所的水管突然开始弯曲变形。靠近赵女士的PVC活接管被崩开，喷出来的液体像火一样灼热，赵女士还没来得及反应，火热的液体喷到了她的后背，将赵女士灼伤。律师

赵女士因灼痛大喊了起来，听到叫喊声的其他员工马上赶了过来，将他送到了医院。经检验为化学灼伤，级别为三级。烧伤程度分三级，一级皮肤红肿，二级起泡，三级表面破坏。

原来，赵女士在休息时候，楼上的办公楼正在疏通管道，物业的是否使用常规的疏通器并没有成功疏通。为了尽快完成任务，物业公司的师傅想到了使用化学品进行疏通，将化学危险品氢氧化钠作为疏通溶剂注入排水管道进行疏通。氢氧化钠遇水产生高温，PVC管道承受不住高温而弯曲变形。楼下的赵女士离注入点最近，故而遭受了横祸。律师

由于伤情较重，赵女士直在医院接受治疗，住院时间长，治疗难度大，前前后后物业公司承担了十多万元的治疗费，但之后对方停止了医疗费的支付，无奈之下，赵女士找到沈洁律师，希望能够得到律师的帮助。

停了赵女士的说法，沈律师认为赵女士在工作期间休息，被水管的水烫伤，并无过错，作为疏通管道的物业公司，采取了不恰当的疏通方式，造成事故的发生，需要承担的全部的赔偿责任，其有义务支付全部的医药费，还要对赵女士的误工费、护理费、交通费等费用赔偿。治愈后如果赵女士需要对皮肤进行整容的，物业公司也应当予以赔付。后经律师介入，双方协商达成一致意见，物业公司再次赔偿二十万元，赵女士放弃其他索赔请求。律师