丛某某诉称入住被告经营管理的某连锁酒店某二店。原告与女儿外出时，在酒店门口，因前一天晚上及当日凌晨下雨，在走下平台外的两级台阶时，原告在第二级台阶处不慎滑倒致伤。因事发前一晚下雨，平台及台阶处湿滑，故当时被告在平台处设置了防滑地垫，但在第二级台阶处无附加防滑设施，现场亦未设置其它警示标志。致原告在下台阶时滑倒受伤，造成脚踝部骨折。现诉至法院要求被告承担侵权责任。律师

被告投资公司辩称，事发时，被告已在酒店门口台阶处铺设了防滑垫，但原告却未走该处防滑通道，造成滑倒受伤。被告已尽到了安全保障义务，对于原告的人身伤害不存在过错，故不同意原告的诉讼请求。

伤后原告即被送至第六人民医院诊治，诊断为左踝骨折、左下胫腓骨联合损伤，当日收治入院，后行左踝关节骨折切复内固定手术治疗，同年8月31日出院，之后其又在上述医院复诊及进行康复治疗。

本案被告作为宾馆经营者，应保障其经营场所的安全性，因存在安全隐患而造成消费者损害的，应当承担侵权赔偿责任。涉案事故发生时，被告宾馆门外的平台及台阶因处室外，故下雨后湿滑，虽然被告在平台上铺设了防滑地毯起到了一定的安全防范作用，但在台阶处却未附加防滑措施，存在安全隐患，且被告亦未设置警示标志以提示消费者注意安全。律师

为此就原告在下台阶时滑倒受伤，被告存在过错，其应就原告的人身伤害损失依法承担赔偿责任。原告作为成年人，对自身行为有完全自控能力，其明知当时下雨后湿滑，但却在走下台阶时未注意脚下安全，故对于本次伤害事故的发生，原告自身应承担较大责任，可相应减轻被告的赔偿责任。具体被告应承担的赔偿责任比例，根据双方当事人的过错情况等酌情确认为40%。（2013）徐民一(民)初字第743号